Entrevista 

José Manuel Muñoz

Medical Director en Aidicare Life

José Manuel Muñoz: La aplicación de la inteligencia artificial en la salud. Reflexiones compartidas entre Elipse AI y Aidicare Life

En Elipse conversamos con José Manuel Muñoz, director médico de Aidicare para compartir reflexiones conjuntas sobre la aplicación práctica de la inteligencia artificial en la medicina. 

Aidicare Life es un sistema de monitoreo remoto de pacientes. Una aplicación puede ser instalada en relojes y teléfonos inteligentes desde las tiendas de Apple y Android, respectivamente. Su fortaleza radica en la medición de varios indicadores de salud, entre ellos, actividad física, horas de sueño, índice de masa corporal, ritmo cardiaco, peso y glicemia. Tiene siete años en el mercado, operando en México y Colombia.

Existe una versión familiar que permite el monitoreo compartido de miembros de una misma familia que, por ejemplo, no viven en una misma zona geográfica, sin embargo, tienen acceso a los indicadores de salud de sus cercanos. 

El vínculo entre la inteligencia artificial y la medicina es un vínculo en exploración,

¿Cómo crees que la IA contribuye al trabajo de los profesionales de la salud, en especial de los médicos?

En el caso de Aidicare Life, facilita y agiliza el trabajo de los médicos. A través de un tablero digital, el doctor tiene acceso a todas las estadísticas de sus pacientes. Asimismo, los pacientes que tienen la aplicación instalada en su teléfono móvil o smartwatch pueden establecer recordatorios para tomar sus medicinas y llevar un registro de control. El monitoreo remoto envía alertas tempranas al médico, en caso de registrarse una anomalía que requiera intervención médica presencial. Te pongo un caso, que no es ajeno a nosotros: “algunos de nuestros pacientes olvidan tomar sus medicamentos u omiten ciertos detalles sobre cómo se sienten o sobre si han tomado su medicación”. Sin embargo, la interpretación de las estadísticas recopiladas en este monitoreo deja muy poco espacio a estos problemas.

Otro producto con el que cuentan automatiza el llenado de las fichas de control de enfermeras. Este trabajo lleva tiempo, se reduce por lo menos en la mitad con el registro electrónico que se hace en la misma aplicación, de esta manera se evita perder registros físicos y el tiempo del personal sanitario en tareas operativas

¿Qué consideras que falta por trabajar y mejorar en estas tecnologías y en los sistemas de salud en general?

Mira, yo creo que el principal problema en los sistemas de salud en general es la interoperabilidad, hay mucho por trabajar y conectar entre sí. Por ejemplo, los sistemas de agendamiento de los hospitales, los datos de los pacientes y sistemas de monitoreo remoto como el nuestro. En Latinoamérica ese es un camino largo que hay que recorrer paso a paso. La introducción de cualquier sistema de automatización en salud debe darse de manera paulatina, siempre teniendo en cuenta que tanto Aidicare, como Elipse, lo que ofrecen, son herramientas de apoyo.

La implementación de cualquier herramienta tecnológica requiere un trabajo colaborativo. Elipse desarrolla soluciones de contactabilidad para clínicas y hospitales, Aidicare Life es una plataforma que facilita el seguimiento de pacientes

José muñoz Foto entrevista

¿Crees en las alianzas empresariales como una manera de potenciación o hay mucho recelo en este compartir?

Hasta hace poco estuve en un encuentro en Colombia donde me preguntaban por qué las empresas grandes que desarrollan tecnología, como por ejemplo AWS, deberían confiar en una startup que está empezando y la razón es sencilla. Sin esa colaboración, todos nos estancamos y no tendríamos la oportunidad de crecer. 

Diseño sin título (1)

Sobre alianzas estratégicas

Si Elipse tiene un software de agendamiento, Aidicare uno de monitoreo y en algún momento nos necesitamos, como amigos que tienen algo que el otro no, ayudarnos es la única manera de surgir, así que sí, creemos que el trabajo en colaboración es necesario en la industria."

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Según tu experiencia como médico, ¿cuáles son los factores clave que deben considerarse para asegurar una buena experiencia de pacientes?

Lo principal es la fiabilidad, debemos asegurar que los datos que estamos recopilando sean confiables y probados para los médicos. Si hacemos una comparación con la investigación académica, esto es, conseguir buenas fuentes de información para contar con un aval sólido, apunta Muñoz.

Nos permitimos completar esta reflexión afirmando que el uso de los canales de comunicación adecuados, refuerzan esa confiabilidad, pues debe pensarse qué vía es la óptima para difundir dichos datos, de acuerdo con las necesidades de cada paciente, para que el camino que articula estas dos cuestiones sea construido en función de ello.

La interoperabilidad vuelve a aparecer como un eje transversal de este proceso, factor que incide en la velocidad de interacción con los pacientes, ya sea en la entrega de resultados o la gestión de procesos.

Sobre José Manuel Muñoz

Licenciatura en Médico Cirujano con especialidad en Bienestar y Salud Corporativa. Con más de tres años de experiencia trabajando en salud digital, llevando a cabo proyectos de innovación en dispositivos médicos para el monitoreo remoto del paciente, telemedicina y digitalización de expedientes clínicos.

Entrevista realizada por: Pablo Benítez | Content Manager Elipse Inteligencia Artificial 

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